Публичная оферта Telegram Lead Radar

Настоящий документ является предложением ИП Василиади Кристины Сергеевны заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Telegram Lead Radar на изложенных ниже условиях.

1. Исполнитель и заказчик

Исполнитель — ИП Василиади Кристина Сергеевна, ИНН 482617460194, ОГРНИП 324480000045978, регион деятельности: Липецкая область, город Липецк, email info@telegram-lead.ru.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое оплачивает выбранную услугу для себя либо представляемой им организации. Для гражданина, приобретающего услугу для личных нужд, сохраняются все обязательные права потребителя.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет удалённый доступ к функциям SaaS-сервиса Telegram Lead Radar в пределах выбранного тарифа, срока и лимитов. В состав сервиса могут входить проекты, поиск и анализ сообщений в разрешённых источниках, CRM, AI-скоринг, рекомендации, подключение Telegram-аккаунтов, proxy, экспорт, интеграции и рабочие очереди.

Конкретная услуга определяется выбранным тарифом или отдельно выбранной операцией, её описанием на странице оплаты и подтверждением заказа. Результатом услуги является доступ к программным функциям; исполнитель не продаёт готовые лиды и не гарантирует сделки или продажи.

3. Акцепт

Акцептом оферты является оплата сформированного счёта на конкретный тариф либо отдельное пополнение баланса после того, как заказчику показаны назначение операции, сумма и ссылки на оферту и правила возврата. Регистрация аккаунта и использование бесплатного Trial сами по себе не являются акцептом платной услуги и не создают обязанности платить.

Договор считается заключённым в редакции оферты, доступной заказчику непосредственно перед оплатой. Исполнитель сохраняет идентификатор платежа, назначение, сумму, статус и время подтверждения платежа.

4. Бесплатный Trial

Новому рабочему пространству может предоставляться Trial на 1 день с лимитами до 100 лидов за календарный месяц UTC и до 5 запусков сканирования за последние 24 часа. Trial бесплатен, не требует банковской карты, не продлевается автоматически и после окончания может быть прекращён.

5. Тарифы на 30 дней

При наличии отметки о доступности покупки действуют следующие тарифы:

• Solo — 2 970 ₽ за 30 календарных дней: до 1 000 лидов за календарный месяц UTC и до 25 запусков сканирования за последние 24 часа.
• Pro — 8 970 ₽ за 30 календарных дней: до 10 000 лидов за календарный месяц UTC и до 150 запусков сканирования за последние 24 часа.
• Agency — 20 970 ₽ за 30 календарных дней: до 50 000 лидов за календарный месяц UTC и до 500 запусков сканирования за последние 24 часа.
• Enterprise — 59 700 ₽ за 30 календарных дней: до 250 000 лидов за календарный месяц UTC и до 2 000 запусков сканирования за последние 24 часа.

Оплаченный период начинается после подтверждения успешного платежа и активации доступа. Если тот же тариф оплачивается до окончания уже действующего оплаченного периода, 30 дней добавляются к текущей дате окончания. Состав и цена конкретного заказа дополнительно фиксируются на платёжной странице; при расхождении до оплаты заказчик вправе не продолжать платёж и обратиться в поддержку.

6. Пополнение баланса

В интерфейсе может быть доступно отдельное пополнение баланса на сумму от 100 ₽ до 300 000 ₽. Пополнение баланса является авансом для будущей отдельно выбранной операции, не активирует тариф, не увеличивает его срок и не означает, что какая-либо услуга уже оказана.

До появления и выбора конкретной платной операции баланс не списывается в счёт неопределённой услуги. Заказчик вправе запросить возврат неиспользованного остатка в порядке раздела 10. Исполнитель показывает назначение и цену до каждого будущего списания; списание без такой операции и записи в истории баланса не допускается.

7. Порядок оплаты

Платёжная ссылка формируется сервером Telegram Lead Radar и ведёт на защищённую HTTPS-страницу Robokassa (robokassa.ru). Для тарифной оплаты и доступных платёжных операций используется Robokassa; заказчик проверяет назначение, итоговую сумму и валюту до подтверждения. Данные банковской карты вводятся на стороне Robokassa и не сохраняются Telegram Lead Radar.

Платёж считается совершённым после подтверждения провайдером. Если деньги списаны, но статус не обновился, заказчик направляет идентификатор платежа на info@telegram-lead.ru; повторно оплачивать тот же счёт до проверки не требуется.

Платёж не считается автоматическим продлением, если периодическое списание не было отдельно и ясно показано на странице выбранного провайдера и подтверждено заказчиком. При наличии отдельно принятого периодического платежа способ его отключения должен быть доступен у провайдера; также заказчик может запросить прекращение через поддержку.

8. Предоставление и приёмка доступа

Исполнитель активирует тариф или зачисляет баланс автоматически после достоверного webhook-подтверждения платежа. Информация отображается в кабинете и истории платежей. При задержке провайдера доступ предоставляется после ручной сверки.

Заказчик проверяет доступ и сообщает о дефекте на info@telegram-lead.ru. Использование функций не лишает заказчика права заявить о недостатке. Отсутствие гарантированного количества коммерческих результатов не является недостатком, если технический доступ и заявленные лимиты предоставлены.

9. Кассовый чек и документы

При интернет-расчёте исполнитель обеспечивает формирование кассового чека и его передачу в случаях и порядке, установленных статьями 1.2 и 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ и иными применимыми нормами. Электронный чек или сведения, идентифицирующие чек, направляются на email или телефон, предоставленный заказчиком до расчёта, в предусмотренном законом порядке. Подтверждение платёжного провайдера не заменяет кассовый чек, когда применение ККТ обязательно.

Если чек не получен, заказчик сообщает дату, сумму и идентификатор платежа на info@telegram-lead.ru. Закрывающие документы для ИП и юридических лиц предоставляются по запросу с необходимыми реквизитами.

10. Отказ и возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. Для потребителя применяется право на отказ от исполнения договора оказания услуг с возмещением только фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением именно его договора до получения отказа, в случаях и пределах, предусмотренных статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Автоматический штраф, невозвратный процент или удержание только по факту открытия кабинета не применяются.

Неиспользованный остаток баланса возвращается по запросу, если он не был зачтён в явно выбранную и подтверждённую операцию. При техническом непредоставлении оплаченного доступа заказчик вправе потребовать устранения недостатка, соразмерного уменьшения цены или возврата в предусмотренных законом случаях.

Запрос направляется на info@telegram-lead.ru с email аккаунта, датой, суммой и идентификатором платежа. Исполнитель подтверждает получение и рассматривает требование в срок не более 10 календарных дней, если более короткий срок не установлен законом; для требований потребителя, к которым применяется статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», действует установленный ею десятидневный срок. Возврат выполняется исходным способом платежа; срок фактического зачисления после отправки зависит от банка и платёжного провайдера.

11. Права и обязанности заказчика

Заказчик обязан соблюдать Пользовательское соглашение, не передавать незаконные данные и доступы, не использовать сервис для спама и проверять AI-результаты. Он вправе получать информацию о заказе, доступе, лимитах, платежах, запрашивать поддержку, экспорт доступных данных и прекращение услуги.

12. Ответственность

Исполнитель отвечает за предоставление оплаченного доступа и устранение подтверждённых недостатков в пределах применимого закона. Исполнитель не отвечает за блокировки или сбои Telegram, банков, провайдеров связи, AI и proxy, вызванные не его действиями, но принимает разумные меры для восстановления собственной части сервиса.

Никакое условие оферты не исключает ответственность, которую нельзя ограничить договором, и не уменьшает обязательные права потребителя.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на период их действия, если уведомит другую сторону и подтвердит связь обстоятельства с нарушением. Отсутствие денег, персонала или обычный технический сбой сами по себе не считаются непреодолимой силой.

14. Персональные данные и сообщения

Порядок обработки данных установлен Политикой обработки персональных данных. Рекламные сообщения отправляются только при отдельном предварительном согласии; сервисные сообщения об аккаунте, безопасности, заказе и изменении юридических условий не являются рекламной подпиской.

15. Срок договора и изменение условий

Договор по тарифу действует до окончания оплаченного периода и завершения взаиморасчётов; условия баланса — до использования или возврата остатка. Новая редакция оферты действует для заказов, оплаченных после её публикации. Условия уже оплаченного заказа не ухудшаются задним числом.

16. Применимое право и споры

Применяется право Российской Федерации. Претензия направляется на info@telegram-lead.ru. Если договориться не удалось, спор рассматривается компетентным судом; потребитель вправе выбрать предусмотренную законом территориальную подсудность и обратиться в надзорные органы.

17. Реквизиты исполнителя

• Исполнитель: ИП Василиади Кристина Сергеевна.
• ИНН: 482617460194.
• ОГРНИП: 324480000045978.
• ОКПО: 2035243165.
• Регион: Липецкая область, город Липецк.
• Email: info@telegram-lead.ru.
• Сайт: https://telegram-lead.ru.

Дата публикации и вступления в силу: 11 сентября 2026 года.

Версия документа: 2026-09-11.